北海爵士音樂節源自荷蘭鹿特丹,有30多年歷史,Alicia Keys、Prince和Simply Red等知名歌手或樂隊都曾演出。音樂節原定於今年首次移師亞洲,在中環海濱演出三天,最初公佈有逾30場表演及逾千名表演者,每日門票960元。不過,截至公佈取消前,主辦單位只落實七個表演單位,包括格林美獎歌手Al Jarreau。
音樂節公關稱,音樂節雖籌備近一年但未能落實更多表演嘉賓,間接拖累售票,但拒透露數字。
不過,大批爵士迷網上鬧爆大會售票混亂,其中王先生稱,曾連續數天致電查詢熱線,欲知貴賓票詳情,但一直沒人接聽,到接通對方卻未能解答疑問,「淨係叫我上網買飛同等消息」。音樂節公關稱,因太多樂迷致電熱線而未能應付,亦未可即時解答疑問。