現場為皇后大道西184號唐4樓一單位,住有一對年老夫婦(88歲及82歲),現場消息稱,戶主夫婦發現廁所的洗手盆去水喉淤塞,於下午以250元聘請胡伯上門協助通渠,胡伯於下午2時到場,檢查洗手盆去水喉相信是外牆污水渠堵塞,遂從廚房窗口將一張長木梯斜放在下一層樓窗頂石屎簷篷與牆角間,再用繩索綁着長梯固定在窗邊,然後爬出窗外踏着長梯在外牆進行通渠的工作。
下午2時50分當胡伯踏着長梯在4樓外牆通渠期間,懷疑木梯突然不穩擺動,胡伯疑沒繫有安全帶,失重心直墮2樓石屎簷篷,當場頭部受重傷,一名男途人聞墮物巨響發現胡伯重傷倒卧2樓簷篷報警。警員及消防救護員到場,用升降台將胡伯救下送院;而胡老出事時,僱用他的戶主夫婦並沒察覺,直至警員上門調查才知他工作期間墮樓。胡伯送院搶救至晚上7時11分不治。
行內人士表示進行高空工作時應使用棚架或一些堅固穩定的物件,並採取適當的安全措施,包括使用安全帶及配備防墮裝置的救生繩。