去年花旗香港商業銀行的收入同比增長18%,新客戶數量增24%;貸款增長增16%。傳統商業銀行客戶以廠家為主,郭炬廷指近年該行客戶類型轉型至聚焦新經濟版塊,現時傳統公司與新經濟公司所產生的收入佔比約為7:3,而後者正處於快速增長;相信在未來兩至三年會追趕至6:4。
郭炬廷分享,該行主要貿易走廊產生的收入增長強勁,包括香港至美國、香港至中國、以及香港至台灣,佔總收入的32%,而去年新設立的香港至韓國新走廊,亦錄得50名新客數字;主要來自電子、重工業和遊戲行業;韓國客戶收入去年在較低基數下帶來了逾兩倍增長。
他稱目標客群為有意利用香港作為企業財資中心的韓國公司;香港的稅制、銀行體系和法律保障等,均吸引他們來港發展。該行特地在港設立專門的韓國服務台;亦曾在韓國舉辦路演,以推廣香港優勢,今年將韓國服務台的成功複製到其他目標市場,如新加坡、印度和泰國。他續指,香港是花旗商業銀行在美國和墨西哥之後全球第三大收入來源;同為亞太地區的最大收入來源。