讀者馮女士於去年10月中，因其TIANYU品牌的手機屏幕出現閃爍不停的情況，將手機交予負責代理及提供維修服務的恆威貿易有限公司維修，並留下手機更換底板。馮女士數天後取回手機，即時檢查可正常使用，惟數天後其女兒欲替手機輸入電話鈴聲時，竟發現手機內儲存了200多張相片，相中人她們均不認識，大部份為少男少女的日常生活合照及一些卡通公仔的大特寫，另電話內有數段錄音對話。
「呢啲係好重要嘅私人資料，如果俾啲立心不良嘅人放上網，後果會好嚴重。我都好擔心自己嘅資料會咁樣落喺其他人手上。呢件事之後，我以後維修手機都會先將啲資料刪除。」馮女士說。

恆威貿易有限公司承認，因一位新上任的維修員工作繁忙，疏忽將剛換下的底板誤作全新底板換到馮女士的手機。該公司對事件感到非常抱歉，會安排為馮女士的手機重新更換新底板。
恆威指出，根據該公司的維修指引，凡負責換底板的職員，其工作桌上不能同時拆除多過一部手機作維修，而有關新職員犯了這個錯誤。該公司已向該職員作嚴厲處分，並警惕所有維修員工不能重犯同一錯誤。
恆威又表示，一般情況下，所有回收後的底板，該公司每天有專人負責清除全部內容，並放進「底板回收箱」，確保個人資料不會外洩；而舊或有問題的底板會送回廠房作循環再造之用。檔案編號：1204017

根據警方數字，去年首三季全港有12,190部手機被盜，前年全年則有22,476部。警方建議，私人照片及敏感資料如銀行戶口號碼、密碼等不應儲存在手機中，避免私隱外洩。市民應使用手機的加密功能，以保護內藏的文件資料，以防一旦遺失，被人濫用電話內資料。

根據現時法例，若有人意外遺失手機，其機內資料如相片或影片遭他人公開或流傳，並沒有法例監管，惟一途徑只有向法庭申請禁制令，但問題是先要知道誰是發放者。
一旦查出誰是發放者，如發放內容帶有淫褻及不雅成份，法庭可依《淫褻及不雅物品管制條例》判罰，最高可以罰款100萬元及監禁3年。
儘管有關條例懲罰頗重，但對受害人並沒有直接的補償作用。
至於個人資料（私隱）條例，主要是針對搜集資料，以及規管資料使用者如何處理和保障資料，對於意外遺失後被發放資料的情況，則不受條例保障。資料來源：互聯網

手機內容外洩並不鮮見，互聯網上也出現不少類以的情慾短片，2006年5月便曾發生轟動一時的短片勒索案。
當時一對電視藝人情侶，男友B先生因遺失載有其女友A小姐更衣片段的手提電話，遭一名地盤工人意外拾獲，女藝人赤裸上身的片段不僅外洩，更接獲短訊勒索5萬元，女藝人報警求助，警方成功拘捕涉案的地盤工人，並被控以盜竊及勒索兩罪，判囚28個月。
資料來源：本報資料室