住客花錢入住酒店，當然希望住得舒適，但有時卻未必「一分錢一分貨」，隨時換來一肚氣。不少網民在酒店評論網站Trip Advisor留言，訴說住酒店的「恐怖經歷」，有不幸者竟然在水壺中找到糞便，更有人發現半夜竟然有賊想潛入房間，但酒店閉路電視卻未能拍到闖入者容貌，因而無法追究。

有網民在Trip Advisor投訴澳洲一間汽車旅館，形容它是「一間廢置、吸毒者在此搭營的酒店」，不但酒店發霉，更糟是因為除夕夜入住，要額外付50澳元（310港元）附加費。另外兩名網民亦投訴，他們6月入住澳洲同一間酒店，其中一人發現有尿液從天花板滲出，另一人則指房間傳出惡臭，後來酒店證實房間發霉，「酒店承認有漏水問題，但卻未有更換地氈，我的伴侶很受影響，我們明顯無法留下。」

一名苦主投訴入住英國一間酒店，竟然在水壺中找到屎，「自一戰以來便染了血跡的床頭板、無禮的職員、不能關上的窗、沒有熱水、損壞的傢俱、骯髒的餐具、破爛的燈，以及水壺內有糞便」。

另一名被嚇怕的網民則投訴該酒店半夜竟有賊想進入其房間，但由於閉路電視的角度問題，未能拍到該名人士臉容。該網民說：「女職員檢查後向我們解釋，安裝了閉路電視，但由於鏡頭並非面向著房門，故他們未能看到企圖潛入者。整件事令我們十分震驚，故立即提早結束假期。」

英國《每日郵報》

http://www.dailymail.co.uk/femail/article-4901540/Femail-looks-worst-Trip-Advisor-hotel-reviews.html