「我知道它要撞下來。它飛得太快了。我心想，這是市中心呀，有多少人會受傷？會爆炸嗎？」28歲的梅森（CrystalMason）與丈夫和兒子正好駕車經過現場，目擊飛機撞大廈的可怕一幕。她說那毀滅性的一格影像，將難以磨滅。
梅森覺得飛機飛得「太快了」，但有目擊者的感覺卻相反。肯寧頓（AaronKennington）是商業航機機師，事發時離開酒店散步去，抬頭卻見飛機飛得很怪「太慢、太低了」，他心感不妙：「我有種感覺，事情大大不妥。」

飛行航線不正常

在附近商廈上班的詹恩（JonathanJeon）說，飛機在他窗前掠過，險些撞向旁邊的大廈。「我們都驚訝得呆了，這不是正常的飛行航線。我剛跟同事說『它要撞了』，那邊廂就『轟隆』。」
被撞的B座也有住客留意到這奇怪的飛機。13歲的諾約拉（MoneyyNoyola）當時正看電視，突然聽到軋軋聲，往窗外一看，見到那飛機「有煙冒出，然後往下去了」。她說：「我從沒想過竟然有飛機撞中這大廈。」
住在A座的鄺先生也在家中看電視。「我聽到飛機聲，然後是一下巨響。我以為我住的大廈被撞中。」他走出露台一看，只見B座冒出灰黑濃煙。「實在很難相信有飛機撞進去了。」
路人和司機、乘客等，立即跑到大廈前想看清楚發生甚麼事，但只見大廈穿了一個大洞。有人說，不久一名女子現身在洞口，「尖聲叫救命，其他人都大喊叫她退後一點」。
「那個洞就像被導彈擊中一樣。」另一名目擊者說：「電視劇才有這種場面，沒想到會在現實中看到。太不真實了。」
加拿大《環球郵報》