加拿大一名孕婦到麥當勞購買鮮奶咖啡，喝下一口驚覺有異，杯內液體傳出一股刺鼻化學味道，後來才知道原來咖啡機當時正在清洗，意外混入了清潔劑。

道格拉斯（Sarah Douglas）正懷第三胎8個月，日前她帶大兒子前往棒球比賽，途中她駕車到萊斯布里奇（Lethbridge）的麥當勞，在汽車快線通道買了一杯鮮奶咖啡，但喝了一口她即大感不妥，連忙停好車，立即把嘴內液體吐出，並用清水漱口。她說︰「我打開蓋，傳來一陣刺鼻的化學劑氣味，這杯根本不是鮮奶咖啡。」又指倒出來是啡色液體，她折返麥當勞投訴。

道格拉斯向職員出示有問題的飲品，並要求見主管，「他問我是否要一杯新的咖啡，我說『絕對不需要』，這事無法接受」。餐廳解釋，沖製該杯飲品時，機器未完成清潔步驟，輸送鮮奶的導管連接到清潔劑上，導致今次事件。她拍下清潔劑的產品說明，上面有警告指明會引起「嚴重眼睛不適，或引致皮膚過敏反應。遠離兒童。要戴上保護手套及眼罩」等字句。

涉事麥當勞的特許經營商布朗（Dan Brown）發出道歉聲明，又指會檢討清洗程序。道格拉斯已聯絡艾伯塔（Alberta）衛生服務部門舉報，她暫時沒有大礙，會盡快看醫生。

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