誠品生活稱，深圳誠品結業，主要考量新冠疫情嚴峻、周邊為工地等因素，只能忍痛提前終止租約，於12月31日結束營業。誠品深圳店於2015年開始籌備，2018年底開業，該店在今年6月上旬已有消息指大量舖位空置，之前曾因武肺疫情停業40天，恢復營業後客人仍少，收入不如預期。
誠品生活在深圳店之前，原先要進軍上海中心開店，時間卻不斷延宕，後來黯然退出，目前仍與上海中心店房東進行法律仲裁中，未來深圳店關閉，在大陸僅剩下蘇州店。誠品蘇州店在疫情解封後客人數目回到疫前八成，預計今年第三、第四季將恢復正常。
早在5月股東會上，誠品董事長吳旻潔已表示，除台灣敦南店將在5月31日閉店外，台東、台南安平、士林、高醫、實踐等店亦會結束營業。2020年上半總共有六個據點關閉。然而誠品指，閉店並非不看好市場或經營不善，僅是策略調整。吳旻潔又指，下半年還預計會關閉更多分店，包括位於商場高樓層的店及舊社區店，預計會再關一至兩家分店。
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