目前日日煮每月製作80至100條短片,除教人煮家常小菜、點揀靚香蕉外,也和贊助商合作創作食譜做植入廣告,亦會邀請藝人如梁祖堯等教煮餸。日日煮在港開業僅18個月即收支平衡,目前九成收入來自廣告。
Norma形容香港平台經營已相當穩定,早前獲3,500萬元人民幣(即約4,147萬港元)A+輪融資,故去年決定進軍內地。雖有不少朋友指內地市場太大,極力勸阻,但Norma堅信內地有「剛性需求」,因當地女性傾向早婚,「知道要結婚、要學煮嘢食」,加上年輕人喜歡睇片代替文字,「令我哋喺大陸可以快速grab到一班audience」。
日日煮在優酷、愛奇藝等視頻平台播片,每月點擊率由最初200幾萬增至目前達2.5億。Norma稱與粉絲互動後,發現內地顧客普遍想要一站式服務,由學、煮、買都在網站辦妥。「香港人好幸福,行落各大超市已有進口食材;但內地人睇完片後,對點樣揀食材認知偏低,亦唔知喺邊度買」。故日日煮拓展網購生意,採取「導購」形式,只擔當中間人,客人落單後就會轉介生意予商家,從中抽取佣金。Norma指現時進口食材、廚具,甚至奶粉及化妝品,均可在平台上購買。
香港方面,日日煮亦搞新意思,7月創辦線上買餸系統,惟遭不少網民批評,指服務不環保,價錢又偏貴。Norma亦直言是「唔成功」,因服務未能做到即日送貨的基本要求,「(客人)今日想食,但要後日先有得食」。她又稱現時「約400元4個餸」的價格亦都偏貴,期望未來能夠做得更大眾化,降價至「198元4個餸」。