【調查】VISA:如果有着數 9成市民會改變交通支付習慣
Visa
Visa調查顯示,86%港人願意改變目前乘坐交通工具時的支付習慣,轉用如其他提供現金回贈或積分等獎賞的新電子支付方式。
該調查主要研究港人對乘坐公共交通工具的取態及習慣。調查發現,若在乘車時能享用由零售銀行提供的優惠和禮遇,港人對轉用新支付方式持開放態度,在目前所用的方式之外,選擇以感應式手機支付(44%)、感應式信用卡(40%)或二維碼/QR code(15%)來支付車資。
調查結果便反映出港人希望在支付地鐵或巴士車費時,還能夠賺取積分、現金回贈、甚至是飛行里數。
感應式支付在香港十分普及,並為港人廣泛使用,每10個Visa實體交易之中,便有4個是以感應式方式進行(43%),以使用量計,香港在亞太區感應式支付市場中排名第五。
另外,港人在支付公共交通車資時,最大的困擾來自:使用交通儲值卡時餘額不足(55%)、繁忙時間閘口大排長龍(50%)及增值交通儲值卡時所花費的額外時間(40%)。
Visa委託YouGov於2018年8月24日至27日進行的市場調查,訪問合共1019名香港受訪者。
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