市民切勿使用來歷不明的護膚品。一名30歲過往健康良好女子，自11月起下肢水腫，求醫後發現尿液樣本水銀含量高於參考水平，證實水銀中毒，事主透露發病前曾使用美顏霜「紫欣美祛斑晚霜」約一至兩個月，醫管局化驗發現產品的水銀含量為可接受水平的1.4萬倍。衞生署呼籲市民立即停止有關產品，並將個案轉交相關執法部門跟進。

衞生防護中心接獲醫管局通報上述個案，由於「紫欣美祛斑晚霜」的水銀含量遠高於可接受水平，使用或會導致嚴重副作用，呼籲正使用該款產品的市民應立即停止使用；如使用後感到身體不適或有懷疑，應盡快徵詢醫護人員的意見。長期接觸水銀會損害神經系統及腎臟，病徵包括手震、焦躁、失眠、記憶力衰退、注意力難以集中、聽力和視力下降及味覺出現變化等。嚴重者可引致腎衰竭。

據了解，涉事病人為外藉人士，曾入住廣華醫院接受治療，已經出院；她報稱透過手機應用程式9月開始購入產品，每晚使用一次，產品來源地仍在調查中。產品樣本經醫管局化驗，顯示水銀含量為百萬份之14,280，美容產品水銀含量可接受水平則為百萬份之1。衞生防護中心的調查仍然繼續，個案已轉交海關跟進。

有關產品已非首次被驗出含水銀，2014年一名44歲女病人使用「紫欣美祛斑晚霜」約1年，最終同樣出現水銀中毒，有關產品當時被驗出水銀含量為可接受水平的11,101倍。