夏勇權否認當局最初「報細數」,向公眾預計5至7天便修復電纜,「我哋一早講過,要艘船去到現場睇過,先知實際要幾長時間。」他說本港倚賴的海底光纖電纜,過往不時因各種原因斷裂,其中一條過去一年斷了16次。他透露中國、日本及南韓經歷今次事件後,已拍板興建一條傳輸容量更強的海底光纖電纜。但有業內人士指即使電纜修復,也不代表本港的互聯網服務立即恢復正常,「網絡商要排隊輪候接駁,又需要重新整合網絡路線設定,呢啲需要時間。」
雖然維修進度一再推遲,但互聯網服務供應商協會副會長葉旭暉表示,昨日假期後首個工作天,本港商業用戶的互聯網使用量較前一日增加一倍,未像預期中出現的網絡擠塞。有線寬頻發言人稱,客戶對網絡擠塞有心理準備,昨日減少大規模下載或佔用頻寬的活動。
不過,中小企國際交流投資協進會會長趙志雄說,該會逾400個會員近半在網災受影響,公司對外通訊中斷,部份會員要親赴台灣或日本與當地客戶溝通。
無綫收費電視證實,日前有三場直播足球賽事因電纜損毀被迫取消播映,未知本周會否再受影響。另外,有數碼通用戶日前發放1個短訊後,友人竟收到同一短訊700次,月費高達1,500元,電訊管理局表示事件與今次網災無關,相信是電訊商本身系統問題。數碼通至昨晚截稿前未有回覆。