台灣高雄一名28歲梁姓女子，上月1日推着載有其1歲8月大的重度肢障兒子的嬰兒車，欲搭高鐵北上看病。她出示兒子的殘障手冊要買輪椅座位，卻遭櫃枱人員以「病童非坐輪椅」為由拒絕，梁女只能用毛巾把癱兒固定在一般座位，她還發現同車廂的輪椅座位全程沒人用，憤而向高鐵投訴並獲承諾改善，但她周二再次帶兒子就醫時，在高鐵左營站又遭拒賣輪椅座位，她氣得當場抗議才買到。

梁女說，次子在4個月大時突然抽筋，遍尋南部醫師找不出病因，北上馬偕醫院，才查出其大腦右側有腦軟化現象。因為不正常放電，造成全身癱軟，除了在南部醫院定期復健，每個月至少一次到馬偕覆診。她痛斥，高鐵疑似是之前賣輪椅座位給坐嬰兒車的人而被檢舉，之後就因噎廢食，不過台灣很多嬰幼兒病童無法使用特殊輪椅代步，仍需依賴嬰兒車，很多家屬遭遇相同對待，希望高鐵重視且確實改進。梁母則說，女兒帶孫子北上，必須帶很多衣服、藥物、食品，一個人背很多物品，「看她被如此對待，覺得很心酸。」

台灣高鐵表示，依照規定，輪椅座位需優先賣給使用輪椅的乘客，高鐵在整件事的處理過程確有改進空間，往後會先行調查該班列車剩餘的無障礙空間座位，優先提供給最需要的乘客使用。

台灣《蘋果日報》