屈臣氏集團宣佈，推出其首個科技合作伙伴計劃，與業內頂尖的技術提供者建立緊密連繫，支援及加速數碼轉型的步伐。

集團首席營運總監倪文玲解釋，是次科技合作伙伴計劃把短期的合作關係轉型至長遠的策略性合作，以取得雙贏。

屈臣氏集團於2011年推出首個顧客策略，開始進行數碼轉型。最初，集團投資了合共7000萬美元發展及加強客戶關係管理（CRM）、電子商貿和流動購物體驗。隨後於2015年，成立電子商貿團隊eLab，專責支援業務運作、發展電子商貿及數碼營銷。2017年，集團進一步投資7000萬美元發展大數據，應用分析及機器學習的技術。

首批的科技合作伙伴團隊由各方面的專才組成，包括：電子商貿、店舖系統、數據科學、人工智能、可視化分析、資訊科技生態系統及服務等。當中包括微軟、甲骨文、維港投資（Horizon Ventures）有持股之Rubikloud等。

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