事發當日蘭姐將其中一袋垃圾放在地上，本打算處理完手推車上的紙皮，才把垃圾送往垃圾站，但食環署職員即時出現指蘭姐亂拋垃圾，需要作出票控，罰款1,500元。蘭姐隨即尋求團體協助，其後向食環署作出申訴。蘭姐稱事後「開始食唔落飯，跟住之後就發燒，入咗醫院七日」。63歲的蘭姐從事捨荒十多年，從未被如此對待，「佢唔係處理得好好囉，我唔係亂扔垃圾」。
蘭姐獨居北角的板間房，丈夫於內地替她照顧患病的母親，「我本身好多病痛，做唔到長工，試過做洗碗都唔得」。本來打算一直拾荒至無法工作為止，但此事造成的打擊令她決定提早提休，「以前幾乎日日都會執紙皮，由4點幾做到凌晨12點，每個月都搵到3,000幾蚊，但呢件事真係令我好困擾」，雖對撤控感開心，但也不再打算繼續拾荒，「𠵱家申請緊綜援」。
■記者李雨夢