王先生乘坐的班機當日下午從北京再度起飛半小時後，王先生才想起自己出門前煲湯還未熄火。他連忙向空姐說，妻子正在上班，在煤氣爐無人照看的情況下，可能引起火警甚至爆炸。職員其後通知機長有關情況，由於事態嚴重，機長破例以衞星電話致電王妻立即回家，王妻其後告知丈夫，湯鍋當時已燒焦變形，屋內黑煙滾滾，幸好及時熄火。
在萬米高空打電話並不常見，除王先生這樣的特殊情況，還有當飛行員在駕駛中遇到技術問題等特殊情況，才會使用衞星電話。而且，短途飛機一般沒設衞星電話，遇到特殊情況，便使用無線電與管制人員進行地空溝通。
廣州《信息時報》