轉會客勢必成為兵家必爭之地,劉嘉時相信,「半自由行」無可避免增加業界的競爭,大家盡可能標準化及簡化行政程序,從而提高效率,令收費水平下降,銀聯過去已先後三次下調基金管理費,近日推出管理費較低的新成份基金。但她同時指出,收費雖有下調趨勢,惟「半自由行」帶來許多涉及營運成本的工夫,故基金管理費未必能即時下調。
供款人若能自由選擇受託人,往往會先考慮收費高低,劉氏提醒,收費雖然是選擇受託人考慮因素之一,但成員亦應考慮強積金公司的服務水平、基金選擇、基金長線持續回報。因此,銀聯最近推出的兩隻成份基金,令供款人有更多選擇。
新措施對不同規模的強積金公司有何影響?劉嘉時稱,規模大的公司或可受益於規模經濟效益,但規模較小的亦有其優勢,如能對成員提供更貼身的服務或與他們的關係更密切。