消費者委員會表示,購買預繳式現金券須考慮及平衡風險,該會曾接獲不少預繳式消費的投訴,涉不同種類店舖,常有消費者投訴餅店出售的餅卡,只可以正價換購貨品,除非付現金才可以優惠價購買;該會提醒,店舖推出不同形式的優惠計劃已成趨勢,如屬預繳式購買現金券,一旦店舖結業,恐招致損失。
中文大學市場學教授冼日明認為,店舖在貨品調整價格初期推出優惠,仍讓客戶以舊價購買貨品,是常見的市場策略,讓消費者慢慢適應加價,「店舖唔想畀雙重優惠,所以買咗現金券嘅顧客,喺優惠期結束用就會平過現金買。」冼提醒消費者購買現金券前,須清楚明白使用條款、限制及有效日期。
立法會議員李華明則不鼓勵消費者購買預繳式現金券:「既綑綁,又要先畀錢。」他促盡快立法規管預繳式消費,包括購買貨品或服務後可於指定時間內提出解約。
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