商界立法會議員林健鋒稱近日接獲市民及內地居民投訴，指在平日出入境高峰時段和假日期間循陸路口岸出入境香港，往往要等半小時至一小時以上才完成出入境手續，質疑受內地當局近日向內地居民發出港澳電子行證及使用電子通道過關人數增加影響。

保安局局長黎棟國書面回覆表示，本港去年共有約7,717萬人次的內地旅客經各陸路口岸出入境香港，平均每日要處理逾21萬人次，最多人使用羅湖過關，其次是落馬洲及深圳灣口岸。他指去年各管制站仍能達到15分鐘內為98%香港居民，及30分鐘內為95%訪客辦妥檢查手續的服務承諾，但個別極繁忙時段輪候時間可能較長，入境處會不時檢討人手和資源調配。

黎棟國又指，提供24小時通關的落馬洲管制站過去兩年每日平均在深宵過境的人次，維持佔全日過關人次的15%至16%，顯示旅客對通宵過關的需求維持平穩，是否延長其他管制站的服務時間要審慎考慮，包括研究旅客需求、人手、交通配套等問題。