亦有網民指:「我傍晚與人於圓方有約,佢話揸車入咗圓方停車場,泊好車後,幾乎迷途,兜兜轉轉都去番同一個位,轉咗好耐先返入到商場會合點。」
樓高四層的圓方,面積達100萬平方呎,分成五大區域,金、木、水、火及土風水概念設計為主題,內部外牆以代表這五行的顏色區分,當中以時裝店最多、其次是食肆;而金區設有商場最大的中庭,名店林立,另外土區設有一條男士街,其他商場則沒有。
圓方另一賣點是一個真雪溜冰場,商場設有12個影院1,600座位的戲院,是本港最多院數戲院,此外發展商聲稱商場設有全港最豪華的洗手間,10個洗手間共耗資1,000萬興建。