提供電子道路服務的快易通有限公司強調，登記的自動繳費標籤不可自行轉移到另一部汽車使用。
交通基建管理公司則指出，駕駛者如誤入自動繳費通道，事後應記下日期及時間，主動聯絡補交隧道費，否則會被徵附加費。當日譚先生駕駛經自動繳費通道，未繳使用費，事後也未有聯絡該公司；該公司向「快易通」證實該車輛未有安裝自動繳費標籤，故此按照法例追討隧道費及附加費。
該公司提醒，已裝有自動繳費標籤的車輛，駛經通道時須留意繳費燈號，綠色燈號亮起才代表繳費完成，遇有疑問應盡快查核「快易通」戶口結餘。
檔案編號：0714008
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