網絡資訊包羅萬有，不少更成為都市人消費前參考資料。內地不法之徒睇準「搵錢機會」，網上頻現「假點讚」、「假評論」。央視記者調查發現，有組織專門刷評論、刷點讚、刷收藏，目的是「勾引」消費者消費。網上購物平台小紅書指，今年已踢爆1,881萬個涉黑產賬號。

報道指，在豆瓣、百度等多個平台上，搜索「軟文、代寫」等關鍵詞，就會出現大量提供代寫、代發、刷單等服務的結果。明碼標價，還有套餐。原本用來分享好物的平台，卻變成對消費者的誘導、誤導，甚至形成了產業鏈。

業內人士透露，每一個平台收錄訊息的方式不一樣，水軍公司需要分析每個平台的內容收錄規則。分析後，它會給企業建議，若需要有大量的評論轉發，那水軍就去鋪評論量、轉發量。網民有羊群心理，當前期引導好輿論後，會有網民主動跟隨，之後會慢慢產生一些真實的評論。企業的付費形式則是根據效果、需求或項目而定。

央視記者多次撥打各大電商的客戶服務熱線，反映虛假評價的問題，但很少能得到令人滿意的反饋。以小紅書為例，平台客服熱線無人接聽；另一平台「豬八戒網」的客服熱線則表示，接到舉報後工作人員會處理相關訂單，但不會將結果反饋給舉報人。

內地律師郭延虎表示，聘請水軍的商家涉嫌構成不正當競爭。中國《反不正當競爭法》明確規定，經營者對商品的性能、用戶訊息、銷售情況、用戶評價要如實陳述，不得虛假宣傳，否則可處最高200萬元人民幣（下同；約220萬港元）的罰款。

內地廣告有一種名叫「種草」的行為，即以KOL作為測評者，並將測評結果轉化為網絡軟文，推廣自己簽約銷售的商品。「測評加銷售」模式，具備了網絡廣告的性質，從這個意義上說，這些平台也受《廣告法》等法律規範約束。

小紅書回應，「黑產刷量行為」是小紅書一直以來嚴厲打擊的對象。「平台早已設有獨立的反作弊技術團隊，對虛假筆記及惡意刷量採取實時打擊，一經查實嚴厲處罰。」現時每天有70%的曝光來自普通用戶發佈的內容，用戶之間的信任是社區的立身之本。截至目前，小紅書在2019年已處理涉及黑產賬號1,881萬個、作弊筆記439萬篇。

央視
-----------------------------
【78頁電子書●你不能不知的毛澤東】
老毛秘史和他的女人們 熟讀紅色抗爭策略
一按即睇︰ https://hk.adai.ly/e/fJX5EvX1v2
-----------------------------
【匿名港警爆大鑊】
韓國KBS時事節目《時事直擊：香港 被自殺》
一按即睇