Peggy稱：「試過有男主人帶住疏忽照顧去世寵物嚟火化，傷心到暈咗。」遇此情況，會安排事主到輔導室，建議他們摺紙花給離世寵物，「用意同摺元寶一樣，作為行動上嘅補償，通常都可以平靜到情緒」。
此外，公司又從外國引入可放置寵物骨灰的玻璃藝術品，讓離世寵物長伴主人身旁。「玻璃球似藝術擺設，放喺屋企唔怕觸碰到中國人忌諱，骨灰會寄去新西蘭，同玻璃混合一齊燒成玻璃球，完成後骨灰會成為玻璃球入面獨一無二嘅圖形，價錢最平幾千蚊一個」。另也有盛載寵物骨灰或毛髮的吊墜，價錢由500多元起，「越嚟越多人會用呢啲方式紀念寵物」。
《蘋果》記者