【記者麥志榮報道】九廣鐵路公司為削減資源，近日起縮減了每日乘客量達二十四萬人次的羅湖車站月台人手，令羅湖北行月台處於無人監察的「真空」狀態，過境乘客安全受到影響。九鐵工會亦指羅湖站乘客不斷增長，人手不足問題日益緊張。

九鐵否認削人手

有九鐵職員向本報投訴指出，羅湖站共有四個月台，其中位於中間的二及三號月台相連，供北行列車落客，而南行返市區的乘客則在兩邊的一號及四號月台上車，以往二及三號月台有一名月台長駐守，負責監察所有乘客安全落車後，才通知列車司機打開另一邊面向一號或四號月台的車門，讓南行乘客上車。但九鐵管理層為了削減人手，近日將二及三號月台的月台長崗位取消，將列車的兩邊車門同時打開，任由乘客自行上落，一旦有乘客在二及三號月台發生意外，隨時無人知道。
九鐵解釋，羅湖站並無削減人手，二及三號月台的月台長是抽調往處理其他站務，由於該兩個月台不會有乘客上車，所以不會有安全問題。九廣鐵路車務員協會主席劉彩紅表示，羅湖站乘客量不斷增長，卻無增加人手，遇上事故都只是從其他車站臨時抽調人手應付。