澳洲捷星(Jetstar)航空公司發言人韋斯塔韋表示,每年約有6至10人在航機上去世。機員通常會將遺體放到機尾或機員休息區,「保持死者的尊嚴」。有航空公司在客機上準備了裝屍袋,據報新加坡航空公司在空中巴士A340-500型號上,特別設置了「裝屍櫃」。
處理遺體時,要顧及死者尊嚴,也要顧及其他乘客感受。英國前空姐梅霍太太指出,他們首選是將遺體放到乘客看不到的地方,但也要「讓遺體舒適地擺放」,例如將遺體平放,蓋上毛氈。另一名前空姐莎倫則表示,絕不會放在洗手間。假如機艙爆滿,機員為免引起乘客不安,會把死者假裝成暈倒,「為他戴上氧氣罩,簡單地向其他乘客交代他不適」。
機員通常會把遺體放在頭等艙一整排沒有乘客的座位上,但前年英國航空公司一架由倫敦飛往印度的飛機上,有婦女猝死,機員將遺體放在頭等艙,令乘客特林德很不滿。他說自己花了近60,000港元買機票,卻要伴屍六小時,遺體不時由座位滑下,令他很不安,英航事後道歉。
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