日本武漢肺炎疫情嚴峻，日本政府日前更突然「封關」，下周一（9日）起暫停港澳旅客入境免簽證安排至本月底。國泰今晚也宣佈，下周一起陸續取消所有來往日本的國泰及國泰港龍航班，包括東京、大阪、福崗、名古屋及札幌等，旅客可獲豁免重新訂位、更改航點及退票的手續費。

自武漢肺炎爆發後，國泰航空已削減多班往返日本的航班，如上月每日約7班航班由香港飛往東京，本月初已減至1至2班；飛往名古屋則由每日3班縮減至約3日1班。隨日本疫情越趨惡劣，當地政府前日宣佈暫停港澳旅客入境免簽證安排，下周一起生效至本月底；同一時段所有入境的中國、港澳及韓國旅客都必須到指定場所隔離14日，禁止乘搭公共交通。

國泰今晚宣佈，因應日本推出限制措施，暫停港澳旅客免簽證安排，故決定由本月9日起先停飛往返香港與福岡、名古屋、札幌及東京羽田的航班；由本月13日起，則停飛香港往返東京成田及大阪關西，以及台北往返東京成田及大阪關西的航班，直至本月28日。

國泰日前也宣佈，由即日起至下月30日，涉及香港往來日本並已確認機位之國泰或港龍航空機票，乘客可獲豁免重新訂位、更改航點及退票之手續費。

香港快運取消航班 後續安排混亂挨批

港人熱門遊日航空公司香港快運，在日本宣佈「封關」後，往來日本航班的處理出現問題。有已訂購香港快運機票的顧客向《蘋果》透露，機票原定本月8日及14日往來本港及東京，但4日因疫情決定取消行程，在快運網站申請退稅。翌日快運宣佈可全單退款，他向快運查詢時，卻獲回覆「如果已經申請了退稅手續，不能重新申請整張訂單退款」，但事前從未列明相關條款，認為快運做法不合理及不負責任。

乘搭香港快運航班返港亦遇上問題。另一快運顧客稱，一家五口周五（6日）乘快運航班由本港前往福岡，當時是因為再三確認回程航班正常運作才決定起行。豈料，昨日晚上收到快運通知，原定明日的返港航班被取消，最快要到下月1日，快運才有福岡返港的航班。她質疑快運在沒有任何安排下就取消航班，認為有關處理有問題，若早知沒有回程航班就不應讓顧客登機，現時必須乘內陸機往其他城市轉機返港。

《蘋果》正就事件後香港快運查詢。

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