消費者轉換營辦商前，應留意以下要點：
１.查核是否仍受與現時營辦商的合約約束。
２.向營辦商查詢終止合約的規定及程序，例如交還數據機或機頂盒的手續。
３.簽署新合約前，要小心閱讀條款及條件。如有需要，可要求推銷員在合約上記錄曾與你協定的條款，並加上簽署和日期。
４.向現時營辦商查核服務時，應了解服務合約有無包括附帶增值服務，例如IDD服務和Wi-Fi服務。
５.推銷員透過電話或上門推銷，作任何承諾前應三思，不應受壓而倉卒決定。
資料來源：電訊管理局
電訊局網頁： http://www.ofta.gov.hk/zh/c_alert/c_alert_20110127.pdf
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