【調查】Fintech係危定係機?銀行前線多視為威脅

蘋果日報 2017/09/12 14:30

銀行Fintech香港銀行學會

本港愈來愈重視Fintech發展,但有調查顯示,銀行高層及前線員工對Fintech看法大為不同。
香港銀行學會公佈最新「銀行業人才培訓和發展調查」結果。數據顯示,400位受訪者(以本地銀行及金融服務業從業員為主)當中,55%受訪者視Fintech為發展機遇,其中逾六成為董事及管理層等高層;反而有15%視之為威脅,當中接近一半為主任或前線員工。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗解釋,高層較多機會接觸Fintech,加上經驗深厚,較能把握機遇。
調查亦指出,逾七成接受過Fintech訓練的受訪者,均會視之為機遇;反之過去12個月沒有接受Fintech訓練的受訪者中,僅49%會視之為機遇。不過,逾九成受訪者認為坊間欠缺統一的資歷系統,難以評估不同的專業資歷。
梁嘉麗指出,學會走訪本地多間銀行後,發現不少亦設立新部門處理Fintech事宜,以及培訓相關人才,反映Fintech愈來愈受重視。調查亦指出,26%受訪者不認同人力將被取代,當中逾六成為擁有20年資或以上的銀行從業員,逾七成更為高層。不過,逾四成受訪者認同Fintech或自動化將取代人力,其中逾半同樣為資歷較淺或前線員工,再次反映兩者看法差異。
此外,近八成受訪的銀行僱員計劃未來五年留任,較去年上升3個百分點,主要原因包括良好報酬、有晉升機會及滿足感。
記者:溫婉婷
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