涂謹申表示，警方接到報失個案後，根據有關處理機制，會先搜集失蹤者資料並派員在區內搜索，同時通知入境處、社署及醫管局等部門協助。他批評說：「其實只係叫入境處將失蹤者啲資料㩒入電腦，應該即時就睇到個女仔有冇出境紀錄，點解會搞咗咁多個鐘至查到呢？」
涂謹申強調即使機制十分完善，但執行者沒有依足規矩去做，它一樣發揮不到功能，當局必須檢討今次出錯地方，並了解是否有人不依機制去辦事，再追究責任。
2000年8月24日，15歲庾文翰無證闖關，再誤當非法入境者遣往內地，自此失蹤。當局事後作出多項改善措施，包括入境處與警方特設聯絡機制，以便雙方24小時查詢失蹤人口資料。
入境處發言人拒絕評論報失女童戴紫珺過關事件，但指出11歲以下的本港兒童，只要出示齊全的有效證件，包括身份證及附有相片的回港證或特區護照，便可獨自出境。至於年滿11歲或以上人士，更可憑附有相片的智能身份證，從「e」道過關。入境處人員協會主席王堂勝則謂，每日有逾千名跨境學童過關，實在難以逐一查問，但該處有指引給前線人員，若發現獨自過關的兒童神情有異，必須加以查問。