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廉價團靠佣金補貼團費

蘋果日報 2003/12/20 08:00


內地旅客近年成為本港旅遊業救星,本港一些專辦內地團的旅行社不惜向內地同業以低價承辦賺取微薄利潤。但香港註冊導遊協會主席王維永指出,羊毛出在羊身上,主辦低價旅行團的旅行社可能會安排旅客到有聯繫商店購物,從中賺取商店給予的回佣藉以補貼團費,希望能封蝕本門之餘,更可從中獲利。

會就投訴作出聆訊
王維永補充,這類割價爭客的旅行社為降低成本,甚至不設導遊底薪,導遊的佣金多寡往往與遊客購物金額掛鈎,因此形成導遊帶團時會落力推銷。不過他強調,若接獲旅客對個別導遊投訴,該會紀律小組會就事件作出聆訊。
康泰旅行社總經理劉美詩表示,內地旅客對近月本港旅遊業復甦助力不小,大部份內地旅客亦以團費平貴作為報團標準;但她強調無論旅行團最後是賺或蝕,導遊或旅行社也不應該因為賺不夠佣金而罔顧旅客利益。
本報記者