百佳超級市場於店外行人路放置鐵板，隨時攞客命！有婦人雨天到百佳購物後，踏在鐵板時跣腳滑倒，左手肘骨折無辜入院做手術。事發逾月百佳仍未承擔責任及賠償。另一婦人在紅磡博藝會浴室滑倒受傷，惟保險公司指醫療費未達1.5萬元墊底費未必有得賠，而她已付1.2萬元醫療費可能「凍過水」。保險業界提醒市民無論在公眾或私人地方遇到意外，應報警保障權益。

羅先生說其妻4月到炮台山英皇道百佳超市購物後，離開店舖時下雨地濕，她踏下門前一塊斜台鐵板時疑滑倒地上受傷。「我立即陪太太去私家醫院檢查，照X光見到左手肘骨折，即晚入院之後仲要做手術」。他不滿百佳未有豎立警告牌，而當時無運貨又沒移走鐵板。
百佳回覆5月初將上述個案交公證行處理，仍跟進中。該店門前長期放置鐵板是方便使用輪椅的客人，提供無障礙購物環境；就羅太受傷感抱歉，該店在鐵板加上防滑膠貼，防止發生同類事故。
資料顯示全港共有逾200間百佳超市分店。記者觀察多間設於地舖的百佳超市均於門前放置鐵板，多為搬運工人運貨時使用，間中有坐輪椅人士、推嬰兒車或買餸車人士使用。
另一事故拖拉一年仍未解決！李女士去年6月在博藝會浴室跌倒，「撞甩門牙、扭親左腳；嗰陣成口都係血，職員叫我漱口先影相做證，最初態度好好話大概三個月有賠償，我一直等消息」。李及後看跌打及牙醫共花逾1.2萬元。

醫藥費拖拉一年未賠

李無奈說：「我打過去追，原來跟開嘅經理辭職，新經理又話跟緊。」拖拉近九個月，她始獲保險公司回覆指醫藥費不足1.5萬元未必作出賠償。她不滿博藝會當初未告知墊底費，質疑該會及保險公司「扯貓尾」。
中國太平洋保險表示，個案涉及客戶個人私隱，本報得李授權書查詢仍不回覆。
博藝會指意外發生後，已在最短時間內向保險公司報告事件；並通知李女士進度。保險公司尚未結束個案。
檔案編號：0426078、0428017

話你知
索償前注意保險墊底費

第三者保險多設墊底費。香港保險業總工會理事長張偉良指，市民若盡了責避免意外就要看涉事店舖是否疏忽，「有人在超市門前跌傷，當時同行丈夫可作證人，又有去醫院驗傷等，超市都跟進，做法算合理」。
在私人會所意外受傷，要視乎會所的第三者保險有否墊底費，「判會所不涉疏忽可能考慮會所做好安全措施；而條款指墊底費達1.5萬先賠償，家醫藥費只係1.2萬，咁事主就要同會所交涉」。張提醒市民意外時應即時報警，「影低相就仲穩陣」。
《蘋果》記者

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