台灣豪宅有幾「特別」？除了富麗堂皇的佈置及裝修外，要在台灣稱得上豪宅的另一個重要指標，相信是星級的物業管理！台中一個豪宅提供「頂級私宅」，從早餐到消夜一日供應6餐的全台灣首創餐飲服務，即使住戶不出家門，也能享受直接送到家中的熱騰騰餸菜佳餚，更能在屋苑內辦婚禮。

台中的屋苑「雙橡園V1特區」提供的餐飲服務包羅萬有，除生日宴會、商務會議，就連婚禮都能在家舉行。去年共承接135場住戶活動，以婚宴來說，80人左右的宴會廳加菜式，外面需要12至15萬元新台幣（下同，約3.1至3.9萬港元），由該豪宅專屬的物業管理公司「深耕物業」幫住戶舉辦，只需8萬元左右（約2.1萬港元）。

台中的豪宅市場競爭巨大，承建商為搶豪客，各施各法，例如鮮少曝光的寶輝建設，就標明他們的保安人員均是由通曉真功夫的硬漢子擔任，他們甚至有保安人員專門「練功」的地方；另外，聯聚建設的豪宅盤除了住宅區外，還有住戶專屬的理髮廳、豪華籃球場等公共設施，同樣十分吸睛。

台灣《蘋果新聞網》訪問3間豪宅發展商，他們均異口同聲地說：「台北豪宅取決於地段，但台中豪宅取決於品牌！」因此，很多豪宅盤務求博得富豪的青睞，均會投其所好，在服務及管理上有着各種讓人一時間摸不着頭腦的規矩，例如豪宅內的公共空間「不能拍照」，泳池只能讓住戶的「直系血親」使用，甚至不准保安人員隨時與住戶打招呼。

在台北市，豪宅的定義是金額7,000萬元（約1,835.8萬港元）以上的單位，新北市6,000萬元（約1,573.5萬港元）以上，其他地區4,000萬元（約1,049萬港元）以上，就被認為是豪華住宅，而這些雲端客的居所，卻有着一些意想不到的「規矩」，例如最常見的不能拍照，其實就是為了住戶「隱私」。

不少豪宅都有明文規定，在社區的公共空間「不能拍照」，即便是住戶的親友來做客，也不能只拍空景，必須要有「人」當作主角，否則業管人員會上前勸導；而這也導致知名豪宅若要轉手販售，掛在網路上的待售物件也僅會有室內照片，不太會有公共設施的照片。資深物業公司老闆表示，社區的一切都是住戶付錢共有，而富豪們最不喜隱私被公開，即便是社區公共設施也是如此，才會有此規定。

資深物業公司老闆更透露，其他令人匪夷所思的規矩還有，豪宅泳池只能讓住戶的「直系血親」使用，其他一律謝絕；住戶泊好車搭電梯，電梯只會直達該住戶樓層；基本上豪宅住戶非富即貴，富豪之間鮮有互動，而物業管理處人員也要避免「同出、同入」或爭搶電梯使用的尷尬場面。

另外，要擔任豪宅保安人員大多是彪形大漢，可能都是特種部隊退役或是國手等級的超級高手，為了保護住戶安全與隱私，除了好身手更要學會「睇眼色」，通常引導車輛進出的保安人員，看到住戶的座駕靠近，就會主動用耳機通報，全程使用「代號」就是不讓人知道是誰回家。資深物業公司老闆透露，曾有位保安人員不小心在車道上向住戶打招呼，說了一聲：「陳太太好！」但當時有裝修工人經過，隔天這位保安人員就因未保護住戶隱私而被辭退。

至於擔任豪宅住戶的管家秘書，除了長相要標致，智慧也要高於常人，如果沒有特別任務，就要熟知住戶的喜好，例如住戶分別喜歡冷飲還是熱飲，咖啡或是果汁等等，就是為了在服務時萬無一失；最重要的是要學會「閉嘴」，畢竟住宅是富豪最隱密的空間，豪宅秘書們可能也會知曉一些不為人知的秘密，此時與住戶保持距離、學會閉嘴不八卦，才配成為頂級秘書。

而豪宅之中氣派大廳除了住戶以外的人員走動，像是傭人、清潔阿姨、維修人員等，資深物業公司老闆透露，「你也不會看到飯店大廳出現後勤人員呀！」通常豪宅的動線規劃會分內外，內部也會有貨梯提供給後勤人員使用，除了維持動線清晰之外，也能避免打擾住戶。

台灣《蘋果日報》
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