對比美國智能家居,本港大概仍屬「小學雞」階段。兩大科技巨頭亞馬遜和Google相繼推出智能聲控管家Alexa、Google Home,通過語音指令,即可操控智能家電,查詢天氣、行事曆、甚至進行網上購物。然而,聲控助理同時存在偷聽隱憂,年初Alexa由於聽到新聞中提及購物指令而自動訂購,曝露Alexa一直收錄家中所有聲音。
據市場調查機構eMarketer估計,連接Alexa的亞馬遜智能音箱Echo穩佔美國龍頭地位,今年市佔率或突破70.6%,而Google Home只有23.8%。除智能家居外,亞馬遜與不同公司合作,使Alexa進駐其他裝置,包括福特無人車、LG智能雪櫃,用Alexa控制的產品已達7000種。
惟智能管家牽涉私隱問題,今年初一名美國得州小孩利用Echo自行購買170美元的玩具,怎料新聞提及她的指令「Alexa為我買一間娃娃屋」,即時令不少擁有Echo的家庭隨即下了同樣訂單。事件曝露Alexa持續聆聽用戶一舉一動,當它聽到「Alexa」起便錄音約一分鐘,需手動才能刪除,存在被偷聽的可能。
記者:卓茗