鄧耀祖表示,面對病態賭徒,家人或親友借錢予他們償還債務,無異於鼓勵他們沉淪下去,「佢哋咁樣會覺得輸錢都有人還,只會令情況惡化。」
他指出,最有效協助病態賭徒脫離賭海的方法,莫過於將他們轉介給社工或戒賭中心跟進,給予適當心理輔導及治療。即使「病人」不願意接受治療,社工亦可向家人傳授如何處理追債等問題的心得。
事實上,警隊內部現有多種渠道為因嗜賭欠債或其他個人原因而負債纍纍的警員提供協助,包括向警察儲蓄互助社及福利部借貸應急,或透過警隊及員佐級協會的財務熱線,轉介財務機構進行債務重組,協助度過難關。如遇有情緒或心理問題困擾,亦可直接向福利部或心理專家尋求輔導。