【BizStarter】疫情帶動 首季用戶飆三成 Carousell開新戰線:網上賣車又賣樓!

蘋果日報 2020/06/24 00:02

Carousell葉承浩

說到要買賣二手物品,相信不少人對旋轉拍賣(Carousell)都不陌生。現時平台不單止買到衫褲鞋襪,近年更加入汽車與樓盤這兩個分類,夥拍汽車代理、本港及海外地產代理、設計公司等等,積極打入高價市場。

這個線上買賣平台在2012年由吳承翰(Lucas Ngoo)、陳翊偉(Marcus Tan)和郭修瑞(Quek Siu Rui)於新加坡創立,初時以二手市場起家,後來發展至分類平台,並於2016年進軍香港。繼去年加入汽車分類,Carousell今年5月推出樓盤買賣,被問到網上也有不少買車網、搵屋網,為何走入市場分一杯羹?Carousell香港董事總經理葉承浩(William)指,「車同樓市場需求都好大,呢個係我哋其中一點,你話好多唔同人做緊唔代表我哋唔會行前一步。而家已經有我哋本身用戶支持,車唔敢講,但大家都需要樓,無論買定租。」他指出,公司為打入樓盤市場,除本港地產代理外,亦聯同搬屋公司、設計公司等相關行業合作,冀可能為用戶提供一條龍服務。

公司最近與美聯(1200)合作,在Carousell app上設立「Carousell property」,目前Carousell的盤源當中,約150個美聯盤、約150個港置盤,主要為新界盤或租盤。Carousell香港業務發展總監紀德康當時表示,成立「物業買賣租賃」後,瀏覽人數增長急速,平均每一個樓盤,每周獲5個查詢。

近日市場對移民需求急增,海外樓盤需求亦水漲船高。葉承浩表示,公司於其他東南亞國家如越南、馬來西亞均設有分公司,正與海外地產商合作,順勢設立海外樓盤,滿足港人買海外樓的需求。

現時,公司於香港區提供超過30個類別,逾2,000萬件貨品,例如時裝、生活用品、名牌、電子產品等等。葉承浩表示,現時香港每月活躍用戶及每日活躍用戶分別為85萬及28萬,比2016年上升5倍。至於用戶年齡層集中在22歲至44歲,當中佔了整體用戶的七成半。今年受到疫情影響,香港人多了在家工作,亦轉至網上消費,帶動生意增長。今年第一季,Carousell用戶人數大增三成,他預測即使疫情過後,消費者使用網購平台的習慣,亦未必會一時三刻改變。

消費者在Carousell買到假貨的新聞時有聽聞,為打擊假貨,增加用戶信心,Carousell推出Caroubiz商戶認證,功能類似Facebook的藍剔認證。葉承浩補充,「其實Caroubiz認證,我哋做法唔係商戶畀錢,我哋就畀你join。商戶需要提供商業登記、住址證明等等,希望真係唔好彩,有事發生嘅時候,搵到個賣家出嚟,唔好話一聲唔出走咗去。」

平台於2016年進軍香港市場,全因看中香港人愛購物的特色。葉承浩透露以奢侈品及電子產品這兩個分類特別受港人歡迎。雖然香港地方小小,對Carousell來說卻是潛力無限,「香港我諗每個人都感受到,居住環境情況比較細,你買咗嘢返嚟,我哋點樣可以將舊有東西清出位置,呢個我覺得好重要。其實我哋希望延續物件嘅生命,對我冇用嘅野,但對其他人可能好有用。」

葉承浩認為香港市場仍有很大的發展空間,「我哋睇到香港嘅智能手提電話滲透率高,對Carousell以mobile APP行先,呢一個手機滲透率高嘅市場係非常適合。」去年11月公司與挪威電信(Telenor Group)旗下的701Search合併,現時估值逾8.5億美元(約66億港元),「我哋差少少未到unicorn(獨角獸),繼續努力緊。」

記者:財經組

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Carousell香港董事總經理葉承浩(William)指本港對汽車與樓宇市場需求甚大
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Carousell三位新加坡創辦人郭修瑞(左)、吳承翰(中)、陳翊偉(右)