涉事延誤的香港快運航班UO 623，原定前晚11時55分（當地時間）由日本東京出發返港，但航空公司臨時通知乘客，指因技術原故導致延誤，令160名港人旅客被迫滯留羽田機場。港人方先生熬過一整夜，至昨早仍然未能成行，感到一肚氣。
他批評航空公司「冇一個好方法幫我哋返香港，只係叫我哋等，佢哋用拖字訣，一拖再拖」。他續指滯留期間，旅客收到香港快運提供的3,000日圓（約200港元）餐券，但該公司沒有派出工作人員在場回應旅客查詢，他們感到相當無助。
香港快運就事件對旅客造成不便致歉，並為受影響旅客賠償價值100美元的住宿補貼。最後航空公司安排航班UO 623D，於昨日晚上9時（當地時間）起飛，接載所有受影響旅客回港。
■記者朱雅霜