本報將李女士提供有關其足部創傷的照片交予皮膚專科醫生陳衍里看後，他直言情況罕見，傷口屬深層磨損，是持久的磨擦導致十分嚴重的接觸性刺激性皮膚炎。由於傷口已深及真皮，創傷程度等同二級燒傷，必須進行植皮手術，否則傷口容易受細菌感染，情況嚴重可致命。不過，雖然接受植皮手術可治療水泡，卻會留下疤痕，影響外觀。

陳衍里指出，一般情況下，如足部按摩機與腳形不合，皮膚與機器間會出現磨擦，引致疼痛及不適，如持久磨擦，會導致接觸性刺激性皮膚炎。在此情況下，使用者仍於足部與按摩機之間加上毛巾，只會使兩者之間的空間縮小，反加劇磨擦，令情況惡化。他提醒市民，購買足部按摩機時，應考慮是否適合腳形。如使用時發現腿部皮膚因磨擦生疼，應即停止使用，避免造成嚴重創傷。