受火山灰影響，來往本港與歐洲多班航機取消，多個本港旅行團昨被迫滯留歐洲或延誤出發。永安旅遊發言人表示，永安一個13天歐洲旅行團一行16人，原定今日從英國倫敦返港，但受到機場關閉影響，旅行團取消倫敦行程，改在荷蘭多留一天，明日經比利時回港，額外嘅住宿費用由航空公司負責」。發言人指公司最快下周三才有團出發往歐洲，首站在意大利羅馬，相信如期出發。
美麗華旅遊總經理李振庭表示，昨日原定有一團前往歐洲，現要延期，暫時未知何時出發。另有一團原定前晚從歐洲返港，因受影響而滯留在荷蘭。東瀛遊、康泰、新華及捷旅表示，未有團受今次事故影響。旅遊業議會總幹事董耀中表示，前往歐洲旅行團不多，「暫時都冇收到有旅客求助嘅個案」。
香港蘇黎世保險公司發出內部指引，稱有關旅遊取消和縮短的保險，由於火山爆發屬天災，因此不會受保。至於旅遊延遲保險，若保單在4月16日前發出，便會受保，16日或以後發出則不在受保範圍。
滙豐銀行發言人表示，旅程時倘因惡劣天氣、致令受保人旅程延遲最少6小時，可獲賠償，最高賠償2,500元。
本報記者