據網友展示的定單紀錄顯示,該64GB玫瑰金iPhone 6s於上月13日透過蘋果官網訂購,並有兩年保養期。有科技網站評論指,iPhone 6s使用7000系列鋁合金,熔點在475℃至635℃之間,而攝像頭的藍寶玻璃材料,據稱熔點更高達2,030℃,如爆炸屬實,其燃燒溫度是出奇地高。
此外,網友沒透露當時是怎樣充電,又或是否用官方的充電座充電,而照片顯示機身無爆開,而且鏡頭位置和電池不接近,如爆炸屬實最多或是鏡頭的金屬環帶發生短路引致。網友指事主曾致電蘋果客戶服務部,獲回覆指「這不屬於質量問題,不在保修及退貨範圍」。
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