五十二歲的周月愛從年輕時候已開始「捧着藥煲做人」，如今她身患末期腎衰竭及脊椎退化兩種頑疾，除了往返醫院覆診之外，獨居的她平日幾乎足不出戶，她只盼擁有一部平安鐘作為「貼身看護」。

周月愛在接受探訪之前，要求記者與長者安居服務協會職員戴上口罩及手套，防止受到細菌感染，可見她有多着緊自己的身體。
「我𠵱家日日要喺屋企洗腎，抵抗力變得好差，最怕就係受到感染，如果有腹膜炎就好麻煩，所以要事事小心。」臉色蠟黃的月愛說，身旁放了十數箱俗稱「洗腎水」的腹膜透析液。
月愛表示，她於三十歲時曾患慢性腎炎，病情一直拖拖拉拉，無法斷尾，懷疑因此導致腎功能受損，現時兩邊腎臟經已喪失所有功能，今年初開始要靠洗腎去除體內毒素。

丈夫肺癌去世
此外，她受到脊椎退化困擾，在家走動亦要依靠柺杖借力，外出則要別人替她推輪椅，因此除了覆診之外，月愛終日「閉關」，一日三餐有賴家務助理送飯。
月愛原與任職警員的丈夫同住，兩人並無子女，丈夫不幸於十年前因肺癌去世，剩下月愛孤身一人。丈夫去世後，她為了生活，一度任職速遞員，後因脊椎有事，不能過份操勞，做了數月便無法繼續。現時每月她僅靠亡夫二千多元長俸及千多元傷殘津貼過活。
由於月愛缺乏自我照顧能力，在家一旦發生意外，可能無法自救，因此社工建議她安裝平安鐘以備不時之需，惟月愛卻因經濟問題，遲遲未有申請。