九倉電訊長途電話用戶蘇小姐向本報投訴稱,她早前收到九倉電訊寄來帳單,向她收取二千一百多元長途電話費用,令她大吃一驚。
電話號碼當區號
蘇小姐稱,她細看帳單上收費項目,發現去年十二月二十日早上8時22分至8時58分期間,共被收取三次每次長達五十八分鐘,致電往圭亞那(位於南美洲北部一個國家)的長途電話費用,兩次分別為702元,及一次697元,她再細看「致電號碼」欄,發現家人原本想致電往中國,但因在電話號碼前忘記輸入中國區號「86」,以致電話號碼首三個數目字「592」被當作是國家區號,而「592」正是圭亞那的國家區號,電話因而被接往圭亞那。