搞砸的地方多着。據HMRC規定，姓名、住址、國民保險號碼和銀行戶口資料等如此私隱的資料，絕不得離開泰恩——威爾郡（Tyne&Wear）華盛頓市（Washington）辦公室，有需要又有資格查看的，只能親往HMRC翻查電腦。就是索取資料的審計署（NAO）也知道規矩，只要求有限資料，不需要地址和銀行戶口。
可是職員依然將所有個人資料燒入光碟寄出，甚至連掛號也沒有。
事隔近一周，NAO追討光碟，該職員只是重新再燒一次光碟，然後在請示上級後，改以掛號信寄出；但卻沒理會寄失的光碟去向。反而是NAO擔心地追查，才揭發這個保安大漏洞。英國《泰晤士報》