「Hello Son姐，我想問妳關於工作上意見可以嗎？ 我公司經理提議我由文員轉調去HR & Admin部門，但我唔係大學畢業，沒有做HR嘅經驗，我自己語文&說話表達方面唔叻。你覺得我可以從邊方面學起？」

雖然不知道你這次調職是否升職，不過都要先恭喜你，因為有機會學更多幾時都是好事。

經理提議你轉去人事行政部門做事，我有理由相信你待人接物和同事之間的關係應該都相當不錯。即使不是打成一片的融洽，都肯定是平易近人得罪人少的那一類。這是你的強項，你要好好發揮加以善用。

不過你目前最大的挑戰，不是你認為的缺乏HR的經驗。雖然你是舊員工，今次調職你的確是新入職，從頭學起最着數，因為你拿着免死金牌四周圍去問問題都不會有人怪你。學問，不恥下問，是最重要的，問問題，是需要技巧的，點樣問幾時問、問邊個，問完之後即刻做，做完之後再問，確認自己有冇做錯，事情是否做得夠妥當，周而復始，問過的問題不會重複問，錯過一次的事情不會重複錯，假以時日，你就會是部門不可或缺的有表現有價值的員工。

你自認的語文及說話表達方面的不足，其實並不存在，如果你詞不達意開口得罪人多稱呼人少，怎會調你去一個處理人和關係的部門？待人接物及溝通，不是靠把口，不是靠扮演，而是看態度靠誠懇，這些都不是靠讀書能夠讀得來學得來的。

你的情況差一點來說是自卑，好一點來說是自信心不足，肯定自己學歷低，所以一定不如人。在文憑量化寬鬆的今日，一張大學畢業證書能夠證明甚麼？識做事不如識做人，你首先要認識的是自己的價值，沒有人能夠阻止你學習進步，職場行走最緊要識時務見步行步，與時並進是必須的學習態度。