【19:06更新】旅議會指受影響市民所買套票的目的地包括世界各地，當中除東京，大阪，曼谷，台北熱門旅遊地點，還有倫敦，蘇黎世等歐洲大城市。
【18:28】截至今天下午5時，旅議會就柏茵旅遊共收到124宗求助個案，涉及人數約630人，金額接近港幣330萬元。

柏茵旅遊於本周二(20日)突然結業，大量機票及自由行套票變「廢紙」，逾600消費者面臨或高達500萬損失。繼警方3月21日前以涉嫌欺詐罪拘捕柏茵旅遊兩名46歲姓黃和54歲姓何的男女董事兼股東後，海關今透露，海關亦已累積接獲涉案71名受害市民舉報，涉及損失逾100萬元。海關經調查後，今日同樣拘捕了兩名旅行社男女董事，指旅行社涉嫌在經營過程中不當地接受消費者付款，違反《商品說明條例》，換言之黃、何兩人因不同的罪名「兩度被捕」。

海關指早前接獲多民市民舉報，指早前向油麻地一間旅行社購買機票及旅遊套票等旅遊產品，每人涉及款項由7,000元至6萬元不等，但至近旅行社突然結業，它在收取款項後未能提供顧客已購買的旅遊產品服務，亦未有安排退款，海關遂介入調查。

消息人士補充，舉報市民同時投訴．該旅行社在臨結業前改變銷售手法，向消費者發出大量宣傳訊息促銷產品，包括機票套餐及旅遊套票；當中宣傳手法密集式，可能每日或隔一、兩日就發放這些訊息，結果旅行社則於本周二(20日)突然結業。海關指正就案件展開調查，不排除有更多人被捕，兩名被捕男女則獲准保釋候查。

海關今日的新聞稿中，未有提供涉及旅行社的名字，但從旅行社結業的時間、行騙手法、以及兩名被捕男董事兼負責人(46歲)以及女董事(54歲)的年齡，都與警方早前調查及拘人的柏茵旅遊脗合。

海關提醒商戶須遵守《商品說明條例》的規定，消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶。根據《條例》，任何商戶如在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。市民可致電海關二十四小時熱線2545 6182舉報懷疑違反《條例》的事宜。

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