環球連鎖酒店萬豪國際集團於今年一月，在其會員電郵和App註冊頁面，將港澳台及西藏列為「國家」，違反中國有關法律法規。就在萬豪多次道歉欲平息來自中國網民的憤怒時，「萬豪禮賞」 （Marriott Rewards）官方Twitter帳號又被發現給一條「藏獨」Tweet點讚。美國《華爾街日報》4日報道，點讚的員工已遭萬豪集團解僱。

《華爾街日報》報道，被解僱的員工為49歲的羅伊·瓊斯（Roy Jones），「他從來沒有想到，為萬豪集團運營社交媒體賬戶這份時薪14美元（約110港元）的工作，會要求他了解全球政治」。報道指，1月9日，萬豪將西藏單列為「國家」一事開始在中國社交媒體上發酵，中國用戶表示憤慨。第二天，瓊斯上晚班，負責處理「萬豪禮賞」的Twitter帳戶，與公眾進行互動。

瓊斯稱，他的團隊注意到了Twitter上抵制萬豪的呼籲，但不知道發生了甚麼事。當晚，「藏獨」集團tweet稱讚萬豪「將西藏列為國家」的行為，「萬豪禮賞」帳號隨後為這條tweet點讚。瓊斯表示，他一晚上通常會審查多達300條推文，想不起來是不是對那條「藏獨」推文點過讚了，雖然他承認有可能確實做過。

瓊斯稱，一名萬豪人力資源總監與他交談後，他被解僱了。他認為，點讚這個舉動是錯誤的，但「我當時完全不知道發生了甚麼事。我們從未受過任何有關中國問題的培訓。」《華爾街日報》稱，萬豪拒絕對瓊斯事件發表評論。萬豪亞太區負責人史密斯曾發表聲明稱：「今年早些時候，我們在中國問題上犯了一些錯誤，表明一些員工對中國的主權和領土完整不了解或不夠認真。這是錯誤的，絕不代表我們公司的意見。」

報道引述法律專家表示，解僱瓊斯是萬豪的合法權利。「但有人說，懲罰的嚴厲程度——直接解僱，而不是譴責或停職——凸顯了社會大環境對那些冒犯了中國人情感的人越來越無情。」

美國《華爾街日報》