張小姐事後向領展索償,但收到保險公證行根寧瀚(香港)有限公司信件指,偷渠蓋與跌傷兩事只相隔約20秒,領展未有接獲通知作適當處理,及事件由第三方引起,未能證明領展有不妥及疏忽,領展亦用此理由拒絕賠償。李先生對回應表示失望,認為其推卸責任。
立法會議員兼元朗區議員鄺俊宇指,管理公司有責任保障商場範圍設施安全,「個男人10秒之間就可以拎走咗個坑渠蓋,我諗其他區嘅坑渠蓋都無咁兒嬉,件事睇落係小事,但如果係老人家跌親呢?領展係有責任防範」。
香港高峰進修學院保險訓練顧問劉祥榮估計事主成功申索機會較微,「主要係時間太短,除非係證實到有管理人員即時見到無處理,或者事先見到可疑人物,不過都係要視乎唔同個案嘅實際情況」。領展回覆指,根據公證行調查確認事件不涉管理疏忽。
除渠蓋被偷引致途人受傷,鄺俊宇稱近日接獲投訴,指朗屏商場停車場天花板石屎剝落,恐會出現倒塌風險,他批評領展大幅加租,但管理質素卻未見改善,領展回覆指涉事停車場正在安排復修。
■記者李雨夢