香港立法會議員蔣麗芸2014年曾率領420旅客要求向美麗華旅遊索償70%團費，其間雙方爆衝突，發起「佔領郵輪」15小時。（ https://bit.ly/2UTWKr3）在台灣，近2 ,000名旅客周日（24日）參加由雄獅旅行社舉辦的4天3夜郵輪旅程，乘坐太陽公主號，前往日本沖繩、石垣島遊覽，今早7時返抵基隆港東碼頭。但因船上的台灣旅客不滿此次行程屢受延誤、旅行社又不願負責，多達800人聯署抗議，其中50多名旅客甚至在郵輪靠岸後霸船抗議，要求旅行社道歉賠償。目前，郵輪已停靠碼頭讓其他旅客下船，雄獅旅行社總經理游國珍與公主郵輪台灣分公司行銷總監陳欣德，一早趕到碼頭服務處安撫旅客，但要等到後日才能提出最後賠償方案。

台《蘋果》讀者爆料，太陽公主號自周日出發，當天原本下午1時30分登船，但一直延到4時，之後的行程亦出現延誤，上岸遊覽回船時間又很早，行程保證24小時的餐廳都沒有，欺騙消費者。旅程中沒有人出面解釋，現場沒有任何雄獅接洽人員與接待窗口，下船的出口只有兩個，按照預定時間返航時還沒有餐點可吃，郵輪旅遊變成「難忘回憶」。

不少旅客今日下船時，看起來情緒還算平靜，也說可以理解行程延誤是因為天氣影響，不過仍抱怨在日本通關時，原本有3個閘口，都已經排好隊，卻臨時改成只能有1個閘口，造成秩序大亂。旅客說：「當下旅行社應派人協助，不應該讓旅客在日本海關擠成一團，好像逃難一樣。」

雄獅旅行社昨晚回應，由於行程延遲原因仍待調查、遊客訴求也尚待整理，目前持續與船上工作人員了解中，相關的會議討論需要較長的時間，詳細的處理情形將今早作出回應。

太陽公主號郵輪船公司今早發出聲明，指這次航程因天氣與日本當地作業流程調整，造成航程延誤，公主郵輪對此表達歉意。該公司於聲明中解釋，郵輪從香港駛往台灣時，因天氣不佳，海上風大浪高，為安全計，船速較預定緩慢行駛，才會延遲抵達基隆港，因而導致出發時間拖延，甚至延誤隔日抵達沖繩那霸港，加上第三日（26日）停泊石垣島時，日本海關臨時更改通關程序，才會導致乘客無法優先下船。

台灣《蘋果日報》

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