不少檢疫人士投訴無法啟動電子手帶,林偉喬表示,昨日起會在機場為檢疫人士安裝應用程式及派發密碼,毋須返回隔離處所等待接收密碼短訊。
有部份檢疫人士至今仍未啟動電子手帶及應用程式,當局已每天重新向他們發出密碼短訊及嘗試聯絡他們,若幾天後仍未啟動手帶,會將個案交由衞生署及警方跟進。為加強支援檢疫人士應用「居安抗疫」應用程式,資科辦已加派人手接聽熱線電話。另外,檢疫人士也可以利用新設的電郵
[email protected]和電話短訊號碼5394 3388尋求協助。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為,藍牙手帶更有效監測檢疫人士的行蹤,「藍牙手帶有防剪功能,如果剪咗無訊號個Apps會知,另外手機如果同個手帶距離太遠,都會detect得到,即係如果出咗門口係會知」。方又指,該手帶戴上後難以脫下,各方面表現均較電子手帶優勝。