澳洲阿德萊德一名有肺病的六旬男子，一直等待適合的肺部移植以重拾健康，他久候2年終獲得一次機會，然而趕抵機場準備飛往悉尼接受手術時，航空公司職員卻找不到他的訂票紀錄，令他無法上機，痛失這次移植機會。

有肺纖維化（pulmonary fibrosis）的66歲男子伍茲（Gary Woods），上周四收到悉尼一間醫院通知有肺部可供移植，而且已為他預訂了澳洲航空公司機票，由阿德萊德飛往悉尼接受手術。

然而伍茲與妻子趕抵機場時，澳航地勤職員卻找不到他們的訂票紀錄，拒讓他們登機。伍茲只好等待3小時後的另一班機飛抵悉尼，然而在抵達後才得悉，醫院已決定將肺部移植給另一個病人。

伍茲的孫女在網上訴說這次的不幸經歷，指這隨時是祖父可獲移植的「最後機會」，但因無法及時趕抵悉尼而錯過了，她炮轟澳航處理失當。澳航回應指當日的確找不到伍茲的訂票紀錄，不肯定系統是否出錯，稱在得知對方的情況後已立即安排下一班最早的航機。而涉事的醫院就堅稱，院方有為伍茲訂好機票。

不幸的是今次並非伍茲首次錯過移植機會，他在去年聖誕亦曾接獲有醫院通知有肺部可供移植，然而不久後再得知那個器官情況惡化而無法使用。

英國《每日郵報》