火警現場為禮頓道13至19號怡興大廈,樓高13層一梯4伙,樓齡40多年。街坊說,居於頂層一戶姓周人家,女戶主每逢節日都會在天台燒香拜神,而天台有一間用木及鋅鐵蓋搭的建築物被人用作雜物房。昨為元宵,姓柯女戶主(71歲)在天台燒香拜神時,疑風大吹起火舌燃着旁邊雜物引起火警,其子姓周(45歲)與姓葉(44歲)妻子發現天台起火,葉立即報警,並與夫同上天台尋柯婦及救火,3人被濃煙圍困天台。
港島中區消防區長譚龍章表示,於晚上6時54分接報上址天台火警,消防員到場天台已陷於火海,火屑並不斷從天台吹跌落10樓以上各層樓,恐防樓下單位受波及,需要更多的人手到場救火,遂於晚上7時27分將火警升為三級,出動20輛消防車100名消防員救火,在晚上8時49分將火救熄。火場面積20米×10米。
現場消息稱,消防員接報到場獲悉有人被困大廈頂層,立刻派煙帽隊上天台救出被困的一家三口,以及在頂樓寓所內的兩名家人,一併帶落地面,並疏散54名住客落地面。獲救一家三口吸入濃煙感到不適,事後與受驚兩名家人以及另兩名協助住客疏散時吸入濃煙不適警員,由救護車送院。